Belgique

Nous travaillons en partenariat avec de nombreux concessionnaires officiels Mash à travers le monde.
Vous pouvez sélectionner le pays de votre choix parmi ceux proposés dans la liste ci-dessous, quel que soit votre choix, nous pouvons vous livrer dans le monde entier !

Les avis de nos clients

4.3/5

2574 Avis

Filtrer par note
Sebastien

Envoie rapide et très bien emballer. Les pièces sont de très bonne qualité et comme l'origine.

Avis vérifié et posté le 09/08/2025
Alain

Le problème vient de votre livreur. Deux commandes effectuées chez vous et aucune livraison à la bonne adresse et pourtant j'avais choisi un point relais pour éviter les problèmes de livraison. Votre livreur ne respecte pas le client. Il serait bon de revoir leur contrat....

Avis vérifié et posté le 08/08/2025
Réponse de www.pieces-mash.be :

Bonjour,
Nous sommes désolés que votre livraison n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons bien transmis votre retour à l’équipe concernée afin qu’elle puisse suivre la situation.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Votre Service Client

Stéphane

Pièces bien reçu et conforme à celles d'origine.

Avis vérifié et posté le 07/08/2025
Franck

Parfait livraison dans les délais pièce conforme

Avis vérifié et posté le 03/08/2025
Paul

Prix très bien. Pièces en stock. Envoi vite!

Avis vérifié et posté le 30/07/2025
CLAUDE

Nous n'avons pas trouvé toutes les pièces

Avis vérifié et posté le 27/07/2025
Vincent

Tout c'est bien passé, rien à signaler

Avis vérifié et posté le 27/07/2025
François

Prix intéressant

Avis vérifié et posté le 25/07/2025
Celine

Tout c'est bien passé

Avis vérifié et posté le 24/07/2025
freddy

Demander de l’aide pour une panne demander pour un plans electrique réponse pas possible je suis étonner que vous n’avez pas de plans electrique pour faire dépannage je demande juste une photocopie pour n’aider

Avis vérifié et posté le 24/07/2025
Réponse de www.pieces-mash.be :

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Notre service est spécialisé dans la vente en ligne de pièces détachées pour motos.
À ce titre, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'établir de diagnostic mécanique ni de fournir de documentation technique gratuite.

Nous vous conseillons de vous rapprocher d’un professionnel ou d’un atelier agréé pour ce type de demande.

Merci de votre compréhension,
Cordialement,
L’équipe du service client

Christian

Très bien, j’ai reçu ma commande rapidement

Avis vérifié et posté le 23/07/2025
Dominique

Bien reçue ma commande, rapidement et complète

Avis vérifié et posté le 22/07/2025
Sébastien

RAS

Avis vérifié et posté le 21/07/2025
ALAIN

Rien à redire quant à la qualité de la prestation et de l'efficacité. Félicitations !

Avis vérifié et posté le 20/07/2025
LAURENT

Reçu ma batterie 3 jours après la commande. Très bonne réactivité. Merci

Avis vérifié et posté le 19/07/2025
Philippe

Une coquille se trouve dans la référence d'un filtre à air, échange en cours après appel à la concession concernée avec demande de rectificatif sur le site internet client. En attente du nouveau filtre à air.

Avis vérifié et posté le 18/07/2025
Réponse de www.pieces-mash.be :

Bonjour,

Merci pour votre vigilance et de nous avoir signalé cette erreur sur notre site.
Nous avons pris bonne note de vos remarques et vous souhaitons une excellente réception de votre commande.

Cordialement,
Votre Service Client

Philippe

Pièces conforme Top...c'est reparti

Avis vérifié et posté le 14/07/2025
Fabien

La pièce ne correspond pas à la photo et seulement après avoir insisté, on me propose un remboursement. Je n'ai pas donné suite mais je ne recommande pas du tout. Pièce non conforme et service après-vente nul.

Avis vérifié et posté le 13/07/2025
furkan

Bonjour, J'ai reçu le produit mais cela ne correspond pas a l'article proposé service client qui ne répond pas cest pour cela je suis totalement dessus du service.

Avis vérifié et posté le 12/07/2025
Christophe

je n'ai jamais eu de réponse à mon mail !

Avis vérifié et posté le 12/07/2025
Réponse de www.pieces-mash.be :

Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque de réactivité.
Notre équipe a été confrontée à un afflux important de demandes, et malheureusement certaines n’ont pas reçu de réponse dans les délais habituels.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour être au rendez-vous lors de vos prochaines sollicitations.
Votre Service Client

Philippe

Commande rapide, un peu cher rapport qualité/prix

Avis vérifié et posté le 10/07/2025
Réponse de www.pieces-mash.be :

Bonjour,
Toutes nos pièces sont d'origine constructeur. Notre équipe s'efforce de vous proposer les meilleurs prix officiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été optimale et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client.

Johann

Pièce reçu en une semaine très bien

Avis vérifié et posté le 07/07/2025
jose

Rapidité et qualité des pièces, parfait !

Avis vérifié et posté le 07/07/2025
Aurore

Très bon site, je recommande ! Livraison rapide et pièces conformes la description !

Avis vérifié et posté le 06/07/2025
stéphane

Ma première commande etait un peu longue à recevoir mais je ne peux pas vous en vouloir, je pense que vous faites le maximum

Avis vérifié et posté le 04/07/2025
Réponse de www.pieces-mash.be :

Bonjour,
Votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 7 à 14 jours ouvrables, conformément à nos CGV. Vous avez reçu votre commande en trois jours. Ce délai peut s'expliquer par le fait que toutes nos pièces sont d'origines et ne sont pas systématiquement stockées. Nous devons passer commande auprès du fabricant pour obtenir les pièces demandées.
Cordialement,
Votre Service Client